Hardware-Ausfall

Dienstag, 21. August 2018 – 09:00 Uhr

Eine zentrale Netzwerk-Komponente in unserem Rechenzentrum ist letzte Woche schrittweise ausgefallen. Aufgrund der unterschiedlichen Symptome der Fehler – wie teilweise unterschiedlich schnellem Aufbau der Webseiten, vereinzelte Ausfälle von Servern – gestaltete sich die Fehlersuche äusserst schwierig. In Zusammenarbeit mit Experten hatten wir den Fokus unserer Suche auf die neu aufgebaute Server-Architektur gelegt, was sich im Nachhinein als falsch herausstellte. Mit dem Austausch dieses sogenannten „Switch“ sind die Performance- und Verfügbarkeits-Probleme der letzten Tage behoben.

Wir danken für Ihr Verständnis.